本站为您提供湖南中医药大学的成考与自考的相关资讯：2024年10月湖南自考03201《护理学导论》重点知识点，小编为大家整理了相关内容，希望可以帮助到大家。

第三章 护理相关理论及模式

1、需要:是有机体、个体和群体对其生存发展条件所表现出来的依赖状态，是个体和社会的客观需求在人脑中的反映，是个人的心理活动与行为的基本动力。

2、社会性需要:指人与人之间的相互联系和相互作用。

3、自我实现的需要:指个体希望最大限度地发挥潜能，实现理想和抱负的需要。

4、成长:由于细胞增殖而产生的生理方面的改变，表现为各器官、系统的长大和形态的改变，是量的变化，可用量化指标来测量。

5、发展:是生命过程中有顺序、可预测的功能改变，包括身、心两个方面。

6、压力:是指机体在受到各种内外环境因素刺激时所出现的紧张性、非特异性反应。

7、压力源:是引起全身系统反应的各种刺激。

8、适应:是生物体以各种方式调整自己以适应环境的一种生存能力及过程，是机体维持内环境稳定，保证自己能应对压力源以及健康生存的基础。

9、转移:将一种情绪从一个目标转移到另一种可以接受的目标上。

10、危机的概念:是一个人重要的生活目标遇到障碍，利用常规解决问题的方法而无法解决问题时，引起的日常生活中的混乱及瓦解，是人的一种紧急压力反应。

第四章 护患关系与人际沟通

1、人际关系:有广义和狭义之分。广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，以及人与人之间关系的一切方面;狭义人际关系是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。

2、首因效应:又称第一印象，是指交往的双方在首次接触时，根据交往对象的外显行为等做出综合性判断与评价而形成的最初印象。

3、心理方位:是人际交往的双方在互动过程中产生的心理上的主导性及权威性的差异，是评价及衡量人际关系的基本指标之一。

4、人际关系的心理距离:是指人际交往中，双方按照情感亲疏程度来保持和调整彼此的距离。

5、人际吸引:也称为人际魅力，是人与人之间在情感上相互接纳和喜欢的现象。

6、护患关系:是指护理人员和服务对象之间在彼此尊重、接受文化差异的基础上，交感互动所形成的一种特殊的人际关系。

7、护患沟通:是护理人员与服务对象之间的信息交流及相互作用的过程。

8、人际沟通:指人与人之间信息传递和交流的过程，包括人与人面对面地交流和非面对面地交流。

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